Back to Question Center
0

Mae Semalt yn dweud pa gamgymeriadau y dylech eu hosgoi mewn SMM

1 answers:

Mae cwsmeriaid yn 2017 yn disgwyl i sefydliadau busnes gynnal cyfathrebu rheolaidd â hwytrwy'r rhwydweithiau cymdeithasol. Fodd bynnag, mae llawer o gwmnïau e-fasnach yn anwybyddu effeithiolrwydd hyrwyddo cyfryngau cymdeithasol a Chwilia BeiriantOptimization (SEO) wrth ddenu a chadw cleientiaid.

Jack Miller, rheolwr Llwyddiant Cwsmeriaid Semalt ,yn dangos tri chamgymeriad mawr y mae sefydliadau'n eu gwneud wrth gynnal ymgyrchoedd marchnata cyfryngau cymdeithasol.

1. Lansio Ymgyrch Heb Strategaeth Effeithiol

Mae'n bwysig datblygu nodau cyfryngau cymdeithasol i wella'r strategaeth farchnata ar-lein.Gall marchnata cyfryngau cymdeithasol gael nifer o nodau. Un nod yw gwella ymwybyddiaeth brand ymhlith y cwsmeriaid a dargedir. Nod arall o gymdeithasefallai mai marchnata'r cyfryngau yw defnyddio'r rhwydweithiau cymdeithasol i gynnig gwasanaethau cymorth i gwsmeriaid. Mae strategaeth cyfryngau cymdeithasol da yn cyfuno nifer o nodau syddgwella rhyngweithiadau'r busnes gyda'r cwsmeriaid a dargedir. Mae gan strategaeth effeithiol lwyfan rhwydwaith cymdeithasol da.

Anogir busnesau sy'n ymdrin â chynhyrchion a gwasanaethau ffasiwn neu ffordd o fywdefnyddiwch y llwyfannau rhwydwaith cymdeithasol Pinterest neu Instagram. Mae gan Pinterest swyddogaeth e-fasnach sy'n galluogi cwsmeriaid i brynu cynnyrch neugwasanaethau ar-lein. Dylai'r adwerthwyr sy'n darparu cynhyrchion crefftau a gwasanaethau ei hun ddefnyddio'r platfformau YouTube a Facebook oherwyddeu galluoedd rhannu fideo uwchraddol. Mae'n bwysig i fusnes hyrwyddo ei safleoedd rhwydwaith cymdeithasol.

Mae cyfeirio cyfryngau cymdeithasol mewn negeseuon e-bost hefyd yn ddull effeithiol o hyrwyddo cyfryngau cymdeithasolsafleoedd i'r cwsmeriaid targededig. Mae ymagwedd SEO hyrwyddo da arall yn rhagdybio gosod cysylltiadau cyfryngau cymdeithasol i'r wefan fusnes.

2. Methu â Gwrando ac i Ymateb

Mae cwsmeriaid bob amser yn rhoi sylwadau am y cynhyrchion a'r gwasanaethau a gynigir gan fusnessefydliadau. Mae'n bwysig i reolaeth y cwmni fod yn ofalus. Mae sawl offer y gellir eu defnyddio i gyfathrebu â nhwy cwsmer, er enghraifft, Mudiad Cymdeithasol a Hootsuite. Fodd bynnag, maent yn gyfyngedig mewn galluoedd. Felly, dylai'r busnes fod yn ymateboli unrhyw swyddi gan y defnyddwyr.

Mae Facebook yn lwyfan cyfryngau cymdeithasol sy'n galluogi busnesau i ymateb yn effeithiol iddonegeseuon y cleientiaid a dargedwyd. Mae gan gwmnïau nifer o heriau wrth ddarparu gwasanaethau a chynhyrchion. Mae'r rhwydweithiau cymdeithasol yn eu galluogibusnesau i roi gwybod i'r cwsmeriaid am y problemau neu'r heriau yn y broses o weithredu busnes.

3. Cadw o Arbrofion

Mae'n bwysig arbrofi gyda gweithrediadau'r rhwydweithiau cymdeithasol. Y busnesyn gallu defnyddio ffyrdd arloesol o ymgysylltu â'r cwsmeriaid. Mae fideo byw yn nodwedd sydd ar gael ar Facebook ac Instagram. Mae'n gwella amser realcyfathrebu rhwng staff y cwmni a'r cwsmeriaid. Gall cwmni hysbysu'r gynulleidfa dargededig am gynnyrch newydd drwy'r fideo bywnodwedd.

Gall busnesau hefyd ddefnyddio ymgyrchoedd hyrwyddo cynnyrch live-stream ar Facebook. Ffrydio bywyn denu cynulleidfa fawr oherwydd ei bod yn rhyngweithiol ac yn defnyddio keywords SEO priodol. Rhoddir cyfle i'r defnyddwyr cyfryngau cymdeithasol ofyncwestiynau a cheisio eglurhad. Mae'r sesiwn ffrydio fyw hefyd yn galluogi'r busnes i ddysgu gan y cwsmeriaid, yn enwedig yn yr ardalo wella boddhad cwsmeriaid.

Gall Gweithredu SEO yn eich ymarfer wella ymdrechion marchnata cyfryngau cymdeithasol. Arbenigwyr SEOyn gallu defnyddio geiriau allweddol effeithiol yn eu negeseuon cyfryngau cymdeithasol. Bydd cwsmeriaid yn cael eu denu i bostiadau sydd â gwybodaeth berthnasol am yeffeithiolrwydd cynnyrch neu wasanaeth.

November 27, 2017
Mae Semalt yn dweud pa gamgymeriadau y dylech eu hosgoi mewn SMM
Reply